بطاقات الائتمان
بتقديم الطلب وقبول البطاقة الائتمانية (كما هو واضح هنا وفيما بعد) فإنك تقبل وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
عملة البطاقة تعني العملة المحلية لدولة الإمارات العربية المتحدة: الدرهم الإماراتي (AED).
البطاقة / البطاقة الائتمانية تعني، كما هو مخصص بطاقات فيزا كلاسيك، فيزا جولد وفيزا بلاتنيوم الائتمانية، المصدرة من قبلنا لك أو لأي حامل بطاقة إضافي من وقت إلى آخر بعملة البطاقة.
حساب البطاقة يعني حساب البطاقة الائتمانية الذي قمنا بفتحه باسمك لهذا الغرض.
الرسوم تعني مبالغ مستحقة الدفع من قبلك والمترتبة على استخدام البطاقة الائتمانية أو رقم البطاقة الائتمانية أو الرمز السري أو غير ذلك، تبعاً لهذه الشروط والأحكام أو بما نقوم بتبليغه من وقت لآخر متضمنة دون أن يحدها، جميع تعاملات البطاقة الائتمانية ، الرسوم، رسوم النقل، نفقات إضافية، التلفيات، الكلف والإنفاق القانوني، والتي سيتم خصمها من حساب البطاقة الائتمانية.
تعاملات البطاقة تعني أي تعامل تم من قبلك، باستخدام البطاقة الائتمانية، الرمز السري أو رقم البطاقة.
الحد يعني الرصيد الدائن الأعلى المسموح به لحساب البطاقة لك و لأي حامل بطاقة إضافي.
الوديعة تعني المبلغ النقدي (إن وجد) والموجود لدينا كضمانة لحسن تنفيذ التزاماتك المتعلقة بحساب بطاقتك.
الكفالة تعني رهن (إن وجد) من بنك مقبول لـ، لصالح، وفي صيغة مقبولة لـ، وبقدر محدد من قبلنا كضمانة لحسن تنفيذ التزاماتك المتعلقة بحساب بطاقتك.
التاجر يعني أي شخص، شركة اعتبارية، شراكة، هيئة حكومية أو غيرها من المؤسسات، والتي تقبل البطاقة الائتمانية أو رقم البطاقة الائتمانية كطريقة لدفع قيمة السلع، الخدمات، المصالح أو الحجوزات التي يقدمها.
دفعة الحد الادنى تعني المبلغ المفصّل في نص عقد الحساب، مثل المبلغ الذي يطلب منك دفعه عند أو قبل تاريخ استحقاق الدفعة، لغرض ابقاء البطاقة الائتمانية فعّالة.
تاريخ استحقاق الدفعة يعني التاريخ المحدد في نص عقد الحساب، وهو التاريخ الذي يفترض بك أن تدفع فيه الرصيد الحالي أو أي جزء منه أو دفعة الحد الأدنى.
الرمز السري يعني رقم التعريف الشخصي والذي قمت باختياره على مسؤوليتك لاستخدامه مع البطاقة الائتمانية.
الرصيد الحالي / الرصيد المعلّق تعني مجموع الرصيد المدين (شاملاً كافة الرسوم والنفقات والتي سيتم تقييدها إلى حساب البطاقة) المعلّق على حساب البطاقة، واجب دفعه لنا تبعاً لسجلاتنا في تاريخ إصدار كشف الحساب.
الضمانة تعني إما الوديعة و/ أو الكفالة. كشف الحساب يعني الكشف الشهري أو الدوري والذي يتم إصداره لغرض تعريفك ببيانات الرصيد الحالي لحساب بطاقتك.
حامل البطاقة الإضافي يعني أي شخص قمت بتفويضه لاستخدام حساب البطاقة والذي قمنا بإصدار البطاقة الإضافية له.
1. البطاقة
- تبقى عائدية ملكية البطاقة لنا، وعليك إعادتها لنا فوراً عند الطلب.
- سنقوم بتسليمك البطاقة عن طريق الساعي على مسؤوليتك الشخصية. يعتبر توقيع أي شخص مقيم في عنوانك دليل استلام وسوف يتم اعتباره ايصال استلام البطاقة.
- حالما تستلم البطاقة، عليك توقيعها على الفور.
- لاختيار الرمز السري وتفعيل البطاقة، يجب عليك الاتصال على الرقم 600599995 .
- يجب عليك إتخاذ كافة الإحتياطات المنطقية لإبقاء بطاقتك في أمان طوال الوقت.
- يجب عليك ألا تسمح لأحد غيرك باستخدام البطاقة.
- تكتم على الرمز السري ولا تسمح لأحد بمعرفته أو استخدامه.
- تأكد من تطبيق أي حامل لبطاقة إضافية الخطوات الموضّحة أعلاه بخصوص البطاقات المصدرة لهم.
2. استخدام البطاقة
- يمكنك استخدام البطاقة للتعاملات المصرفية ضمن الحد الائتماني وحتى تاريخ انتهاء الصلاحية المسجّل بأرقام بارزة على وجه البطاقة.
- سنقوم بتحديد الحد الائتماني وسوف نبلّغك به. قد نغيّر هذا الحد في أي وقت ونبلّغك بهذه التغييرات. لا يحق لك تجاوز هذا الحد دون موافقتنا المسبقة.
- يتم تحويل عملة أية تعاملات مصرفية تمت باستخدام البطاقة بعملة غير عملتها وفق سعر صرف يحدده بنك الإمارات الإسلامي / الشبكة الدولية. وكذلك تخضع هذه التعاملات إلى رسوم تحويل عملة كما يحدده بنك الإمارات الإسلامي / الشبكة الدولية.
- لايمكنك استخدام بطاقتك لأي غرض غير مشروع، يتضمن ذلك شراء السلع والخدمات، المخالفة للشريعة الإسلامية أو أية قوانين مطبّقة في مكان استخدام البطاقة.
- بصرف النظر عما إذا كان الحد المسموح به لبطاقتك لم يستنفذ، يكون لنا الحق،
في أي وقت من الأوقات، وبعد توجيه إشعار مسبق وبدون تحملنا مسئولية
اتجاهك، في سحب وتقييد حقك في استخدام البطاقة أو رفض التفويض بأية
تعاملات البطاقة.
3. السلف النقدية باستخدام البطاقة
- يمكنك الحصول على سلف نقدية باستخدام البطاقة بمبالغ نقوم نحن بتحديدها من وقت إلى آخر وذلك بالطرق التالية:
أ) إبراز البطاقة لدى أيٍ من فروع بنك الإمارات الإسلامي أو أي فرع لعضو في مؤسسة فيزا الدولية يقدّم هذه الخدمة، مرفقة مع إثبات هوية معترف به دوليّاً بالإضافة إلى توقيع السجلات المناسبة لتعاملات البطاقة.
ب) باستخدام البطاقة في أجهزة الصرف الآلي التابعة لبنك الإمارات الإسلامي أو أي بنك أو مؤسسة أخرى تربطها معنا اتفاقية لاستخدام أجهزة الصرف الآلي الخاصة بها، وفي هذه الحالة فإن مبلغ السلفة متعلّق بحد السحب اليومي المطبّق على الأجهزة المعنية,
- عند استخدامك جهاز صرف آلي فإنك ستحتاج إلى استخدام الرمز السري بالتزامن مع البطاقة. لأن سجلاتنا لأي عملية تجري بالتزامن مع إدخال الرمز السري ستكون ملزمة لك بشكل قطعي.
- أي عملية تحويل مبالغ من بطاقتك لأي من حسابات بنك الإمارات الإسلامي للتداول (حساب جاري، حساب توفير استثماري، حساب وديعة لأجل) ستعامل على أنها سلفة وسوف تخضع لرسوم وعمولات السلف النقدية العادية.
- يتوجب عليك دفع عمولات عن كل سلفة نقدية تسحبها باستخدام البطاقة. قد نقوم من وقت إلى آخر بتغيير قيمة عمولات السلفة النقدية.
4. الدفعات
- أنت موافق على دفع عمولة شهرية غير قابلة للاسترداد بالقدر الذي نحدده، وأي عمولات أخرى يفرضها البنك متضمنة وغير محدودة بالرسوم السنوية. عليك أيضاً، بناء على طلبنا أن تدفع رسوم أتعاب لغرض إصدار بطاقة بديلة.
- رسوم العضوية الشهرية هي رسوم صريحة تفرض لأول مرة عند تفعيل البطاقة ومن بعد ذلك بشكل دوري. تفرض الرسوم السنوية عند إصدار البطاقة ومن بعد ذلك عند مرور كل سنة.
- سنقوم بتقييد كافة مبالغ العمليات التي أجريت باستخدام البطاقة، وكافة الرسوم والعمولات متوجبة الدفع بحسب هذه الشروط والأحكام، وأي مطاليب أخرى تظهر نتيجة استخدام / سوء استخدام البطاقة على حساب البطاقة.
- تتحمل أنت وحامل البطاقة الإضافية بشكل فردي ومشترك مسؤولية دفع كافة المبالغ المقيدة على حساب البطاقة.
- سنوفر لك عن طريق الانترنت / أو بشكل مادي ملموس كشف لحساب البطاقة. لن يعتبر عدم استلام كشف الحساب و / أو العجز عن استعراض كشف البطاقة شبكياً (على الانترنت) سبباً كافياً لعدم سداد المبالغ المستحقة للدفع لنا.
- أنت موافق على دفع مجموع العمولات والرسوم الكلي الوارد في كشف الحساب باعتباره الرصيد الحالي، دون تاخير عن موعد استحقاق الدفع.
- إذا لم تقم بتسوية الدفعة المعلّقة في تاريخ استحقاق دفعها، وبقيت بدون تسوية حتى تاريخ إصدار كشف الحساب التالي، فسيتم إضافة المبلغ غير المسدد إلى دفعة الحد الأدنى من كشف الحساب التالي وتصبح مستحقّة السداد فوراً.
- لا يسمح لك إجراء عمليات على بطاقتك بحيث تتجاوز الحد الحالي دون موافقة مسبقة من طرفنا. سيتوجب عليك عند الطلب وبشكل فوري دفع كامل المبلغ الذي تجاوزت به الحد الحالي وعندها تستحق دفعة الحد الأدنى السداد. إذا عجزت عن تسديد كامل المبلغ المطلوب، فقد نقوم على الفور ودون سابق إنذار بإلغاء البطاقة، وسيصبح كامل الرصيد المعلّق على حساب البطاقة مستحقّاً ومتوجب الدفع.
- أية متأخرات وأية معاملات تنتهك لهذه الشروط والأحكام جرت على البطاقة ستصبح متوجبة الدفع عليك مباشرة.
- يحتفظ البنك بحقّه بتغريمك رسوم على أية دفعات متأخرة تقوم بدفعها، وسنقوم باقتطاع حصة من مبالغ رسوم التأخير المحصّلة منك إلى الصندوق الخيري الذي يرعاه البنك.
- سيتم توزيع دفعاتك وفق الترتيب التالي (أو بأي ترتيب آخر نراه مناسباً):
(أ) كافة الرسوم غير المسددة، السلف المسبقة، العمولات والنفقات الأخرى الواردة على أي كشف حساب سابق.
(ب) كافة الرسوم غير المسددة، السلف المسبقة، العمولات والنفقات الأخرى الواردة على كشف الحساب الحالي.
(ت) كافة عمليات البطاقة غير المسددة (باستثناء السلف المسبقة) والواردة على أي كشف حساب سابق.
(ث) كافة عمليات البطاقة غير المسددة (باستثناء السلف المسبقة) والواردة على كشف الحساب الحالي.
(ج) كافة السلف المسبقة وعمليات البطاقة الأخرى والتي لم ترد بعد على كشف الحساب الحالي.
- قد نفرض رسوماً على أي شيك مرتجع بلا رصيد محرر من قبلك / عجز في ترتيب الانتظار للدفع كليّاً أو جزئياً من الرصيد المعلّق، ويجب ان لايؤثّر هذا الأمر على أي طعون قانونية أخرى متاحة لنا.
- عيك أن تسدد كافة الدفعات بعملة البطاقة. وإذا قمت بسداد دفعة بأي عملة أخرى، يترتب عليك أن تدفع لنا رسوم الصرف، العمولات وأية نفقات أو تكاليف قد تواجهنا خلال تحويل هذه الدفعات إلى عملة البطاقة. تخضع هذه التحويلات لسعر الصرف السائد في تاريخ التحويل، والتي سنحددها بشكل قطعي في تاريخ دخولها إلى حساب البطاقة. سيتم تقييد أية دفعة بعملة البطاقة تقوم بها إلى حساب البطاقة في تاريخ استلامنا المبالغ المطلوبة للتثمين في سجلاتنا. كلما تم استلام دفعة بأي عملة أخرى، فإنها ستقيّد بعد التاريخ الذي حوّلت فيه الدفعة إلى عملة البطاقة، أو عندما يتم استلام الأموال المعنية للتثمين من قبلنا في دبي وتقيّد على حساب البطاقة.
- سيتوجّب عليك دفع رسوم إضافية بقيمة نحددها مباشرة عند الطلب، مقابل توفير نسخ من كشوفات المبيعات / السلف، كشوفات الحساب، أو أية خدمة إضافية قد نقوم بتقديمها من وقت إلى آخر.
- لنا ملء الحرية في تغيير تعرفة، وطريقة حساب الرسوم الشهرية، وعمولات النقل، والعمولات الإضافية أو أية عمولات أخرى، بالإضافة إلى الفترة االزمنية لتي تصبح بنهايتها هذه الرسوم والعمولات مستخقّة الدفع. جميع الرسوم المتوجبة الدفع لصالحنا بموجب هذه الشروط والاحكام، غير قابلة للرد.
- إذا شككت بإحدى العمليات المجراة على البطاقة وتم من بعد ذلك الإثبات أنها تمت من قبلك. فسنعيد تحصيل العمولة على مبلغ عملية البطاقة الأصلي عند حدوثها وأي رسوم أخرى ذات صلة / أو نفقات نتجت عن ذلك.
- إن قبولنا للدفعات المتأخرة أو الجزئية، والشيكات أو الطلبات المالية لن يمنعنا من فرض حقوقنا في تحصيل المبلغ الكلي مستحق الدفع عليك، أو سنّ تعديل لهذه الشروط والأحكام.
- إذا استحق عليك أي مبلغ لصالحنا في أي وقت على حساب البطاقة، أو إذا كنت مطالب لصالحنا على أي حساب بنكي أو أي حساب آخر كان، جار أو غيره، في أي حالة أو إذا كنت تعاني من تراجع في احتياطي هذه الحسابات أو غيرها من الخدمات المصرفية المقدّمة إليك، سيستحق كامل الرصيد المدين على حسابك مباشرة ومتوجب الدفع وقد نلجأ إلى خصم أي حساب لك لدينا لتعويض هذه المديونية.
- يتم قبول أي إيداع بموجب شيك لكن إيراده لن يكون متاحاً حتى يتم التقاصّ وتدفع الإيرادات لنا من قبل البنك القائم بالدفع
- قد نطلب منك في أي وقت أن تودع شيكاً غير مؤرخ و / أو ضمانة نقدية لصالحنا بقيمة محددة لن تتجاوز حدود البطاقة، حتى لو لم يطلب هذا الشيك أو الضمانة النقدية عند إصدار البطاقة. لو قمنا بهذا الطلب، سوف يتم التعامل معك باعتبارك فوضتنا لإدراج التاريخ على الشيك وتقديمه للتحصيل عند التاريخ المدرج لتغطية أي مبلغ مستحقّ الدفع لنا. في حال تم صرف الشيك وتجاوزت قيمته المبلغ المدين فسيتم إعادة المبالغ الفائضة إليك.
- إذا اخترت طريقة الخصم المباشر(و هي خدمة متاحة حالياً لعملاء بنك الإمارات الإسلامي فقط)، فإن نسبة إجمالي المبلغ المستحق الذي تحدده أنت عند تقدمة طلب الحصول على البطاقة يتم خصمه من حسابك عند أو مباشرة بعد تاريخ استحقاق الدفعة. في حال عدم كفاية الرصيد، يجوز لنا إلغاء البطاقة ويكلف العميل بأي رسوم تتعلق بذلك.
- يجوز لك إختيار طريقة الدفع من حسابك التابع لنا من خلال مركز الإتصال. لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو تأخير ناتج عن استخدام مركز الإتصال.
- لا يجوز لك تحويل المبالغ من أحد حسابات البطاقات لتسوية الرصيد المدين لحساب بطاقة آخر، إلا في حال قبولنا المسبق.
- سنقوم بالخصم من حساب البطاقة بالمبلغ المستحق للتحصيل فقط في حال استلام إيصال عن الحساب تم إصادره بالشكل المناسب من منشأة العضو.
- نحن غير مسؤولين عن تقديم فواتير الشراء الموقعة بواسطتك لتدعيم كشف.
وسيكون كشف الحساب المرسل إليك من قبلنا أو المتاح لك على الإنترنت
والذي يوضح تفاصيل معاملات البطاقة التي تمت بواسطتك أو بواسطة حامل
البطاقة الإضافية إثباتاً كافياً بالتزامك بدفع الرصيد غير المسدد إلينا.
- سجلاتنا المتعلقة بأي معاملات مصرفية تتم عبر البطاقة أو بطريقة أخرى تابعة لحساب البطاقة الخاص بك ستشكل دليلاً على المعاملات المصرفية و يجوز لنا استخدام أي معلومات كهذه عند لزومها في المحكمة.
5. حامل البطاقة الإضافي
- يجوز لنا إصدار بطاقة إضافية لفرد يتم إختياره من قبلك و عمره 18 عاماً كحد أدنى، و أن يكون عضواً من عائلتك وأن يتم الموافقة عليه من قبلنا. و يخضع لهذا حامل البطاقة الإضافي عند توقيعه على نموذج الطلب و على الشروط والأحكام، و ذلك كما تتطلب الحاجة.
- هذه الشروط و الأحكام تطبق على حامل البطاقة الإضافي. كل حامل بطاقة إضافي مسؤولاً بالاشتراك معك أو كلاً على حده عن كل التكاليف و كل المعاملات المصرفية التي تتم عبر البطاقة والتي تم إحداثها باستخدام البطاقة الأساسية إضافة إلى البطاقة الإضافية. يجوز لنا الشروع بالإجرائات ضدك أو ضد حامل البطاقة الإضافي أو كلاكما.
- تعتمد صلاحية البطاقة الإضافية على صلاحية البطاقة الأساسية. إلغاء البطاقة الإضافية لأي سبب لا يلغي البطاقة الأساسية أو إتفاقيتك معنا المتعلقة بالبطاقة.
- أنت و حامل البطاقة الإضافي تتحملون المسؤوليات و الإلتزامات لنا و حقوقنا لا تتأثر بأي شكل من النزاعات أو المطالبات أو حق التسوية الذي قد يكون بينك وبين حامل البطاقة الإضافي.
- توافق أنت على أن تسد المبالغ الناتجة عن أي خسارة ودين وتكاليف ونفقات قد نتعرض لها نتيجة لأي عجز قانوني أو إنعدام قدرة حامل البطاقة الإضافي أو أي خرق للشروط والأحكام من قبل حامل البطاقة الإضافي.
- الحد للبطاقة الإضافية متضمن في الحد للبطاقة الأساسية و حامل البطاقة الأساسية مسؤول بالإضافة لحامل البطاقة الإضافية عن تسديد كافة الإنفاقات لكلا البطاقتين.
6. فقدان البطاقة أو رقم التعريف الشخص
-
في حال فقدان البطاقة أو سرقتها أو في حال تم الكشف عن رمز التعريف
الشخصي لأي شخص، يتوجب عليك اخطارنا فوراً على الرقم 600599995
أو على رقم الهاتف المجاني 00971600599995 ، تليفاكس
+971 6 575 6003 وتقوم أيضاً بإعلام الشرطة التابعة للدولة التي حدث
فيها هذا الفقدان أو السرقة أو الكشف. هذا الإخطار يجب إلحاقه بتأكيد مكتوب
وموقع عليه أو بريد إلكتروني من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت و ذلك
ضمن 48 ساعة من وصول الإخطار. لحين وصول هذا التأكيد، أنت مسؤول عن
كافة المعاملات المصرفية التي تتم عبر البطاقة. وتتحمل أيضا ضمان كافة
الخطوات اللازمة والضرورية لمساعدتنا في استرجاع البطاقة المفقودة.
- ستكون و تبقى مسؤولاً بشكل كامل عن سداد أية ديون لحساب البطاقة ناتجة عن أي معاملات مصرفية من قبل أي شخص، سواءً كان ذلك بمعرفتك أم لا وبغض النظر عن كون الشخص مخول من قبلك أم لا.
- يجوز لنا إصدار بديل لأي بطاقة تم فقدانها أو سرقتها و التي تكون عرضة لهذه الأحكام والشروط أو مثيلاتها الأخرى و ذلك كما نراه نحن مناسباً ويتم دفع رسم نحدده نحن من وقت لآخر.
- إذا استرجعت البطاقة الضائعة أو المسروقة، يجب عليك قصها بالنصف مباشرة وإعادتها لنا دون استخدامها.
- لا يجوز لك استخدام رقم التعريف الشخصي بعد إعلامنا بالكشف عنه لأي شخص.
7. فسخ العقد
- يجوز لك في أي وقت إعلامنا عن نواياك لإغلاق حساب البطاقة و إنهاء استخدام كافة البطاقات المصدرة لك ولأي حامل بطاقة إضافي، بإعلامنا عن ذلك كتابياً وإعادة كافة البطاقات هذه المقصوصة بالنصف. حساب البطاقة يغلق فقط بعد دفعك لكافة التكاليف و المبالغ المستحقة على حساب البطاقة.
- كل المبالغ المتبقية في حساب بطاقة، بالإضافة إلى المبالغ التي سحبت باستخدام البطاقة، و لكن لم يتم احتسابها على حساب البطاقة، واجبة السداد بالكامل فور إلغاء استخدام البطاقة.
- إذا قام حامل البطاقة الإضافي بإلغاء إستخدام البطاقة الإضافية، تستمر أنت و حامل البطاقة الإضافي بكونكم مسؤولين بشكل مشترك و كلاً على حده عن كافة العمولات و المبالغ الأخرى المستحقة ضمن هذه الشروط و الأحكام، إلا حامل البطاقة الإضافي الذي قام بإلغاء بطاقته يكون غير مسؤولاً عن العمولات والإلتزامات التي تتكبدها أنت، وأي حامل بطاقة إضافي آخر(إذا وجد) بعد وصول البطاقة الملغاة التي تم قصها بالنصف.
- يجوز لنا في أي وقت ودون إشعار مسبق طلب استرجاع البطاقة وإلغاء أو تعليق حقك باستخدامها. و تقوم أنت مباشرة بعد طلب الإسترجاع بإعادة البطاقة بعد قصها بالنصف و السداد بالكامل لكاقة العمولات و المبالغ المستحقة على حساب البطاقة.
- نقوم بإلغاء استخدام البطاقة دون تنبيه مسبق عند وفاتك أو إفلاسك أو عجزك عن سداد المستحقات أو أي حالة أخرى يجدها البنك مناسبة.
- أنت و/ أو ممتلكاتك تتحملون مسؤولية تسوية كافة الأرصدة المتأخرة الدفع على حساب البطاقة. و يجب عليك سداد كافة النفقات و العمولات التي قد نتكبدها باسترداد هذه المبالغ.
- لا نتحمل مسؤولية التعويض عن الرسم الشهري أو الرسم السنوي أو أي رسم آخر يمكن تخصيصه أو أي جزء من رسم كهذا عند إلغاء حساب البطاقة.
- عند إلغاء استخدام البطاقة، سنستمر في حفظ أية كفالات في حوزتنا لمدة أقصاها ستين (60) يوم بعد إلغاء و /أو إعادة البطاقة، سواءً كانت قد ألغيت من قبلك أو من قبلنا.
8. الإعفاء من المسؤولية
- لن نتحمل مسؤولية أي خسارة أو ضرر مهما كان تتكبده أو تتحمله أنت بسببنا أو بسب تاجر أو أي بنك أو مؤسسة مالية أو أي صراف آلي أو طرف آخر يرفض السماح باستخدام البطاقة للقيام بمعالات مصرفية أو أن يقبل البطاقة أو رقم البطاقة أو رقم التعريف الشخصي أو أن يمدد أو يقدم سلفة فوق حد الرصيد أو أن يرفضها جميعاً.
- لن نتحمل مسؤولية رفض أي تاجر أو مؤسسة أعضاء الفيزا الدولية تقدير أو قبول البطاقة، أو لأي عيب أو علّة في البضائع أو الخدمات المقدّمة لك من أي تاجر، أو حيثما يكون ذلك مطبّقاً، لأي انتهاك أو عدم تنفيذ تاجر لعملية على بطاقة.
- إذا كان هنالك خلاف بينك و بيننا أو بين تاجر أو بنك أو مؤسسة مالية أو أي شخص أخر، مسؤوليتك اتجاهنا لا تتأثر بأي شكل بهذه الخلافات أو أي إدعائات أو حقوق التسوية التي قد تكون لديك ضدنا أو ضد التاجر أو بنك آخر أو مؤسسة مالية أو شخص
- لا نتحمل مسؤولية أي خلاف يتم إعلامنا عنه من قبلك بعد 30 يوماً من تاريخ كشف الحساب ذو الصلة.
- لا نتحمل بأي شكل مسؤولية تجاهك على أي خسارة أو ضرر مهما كانت طبيعته، نتيجة عن أو ناشئ عن أي إخلال أو فشل أو عطل في أي صراف آلي أو آلة أو محطة أو جهاز إتصالات أو مركز خدمات أو جهاز معالجة بيانات أو خطوط الإتصال أو أي شيء صناعي أو أي نزاع أو أي خلافات أو أي سبب إن كان خارج عن سيطرتنا أم لا.
-
لن نكون مسئولين تجاهكم في الحالات التالية:
)أ( عند ممارسة حقنا في إنهاء أي بطاقة أو حساب البطاقة وفقاً للبند 7- 4.
)ب( عند وقوع أي ضرر لمركزك الإئتماني أو سمعتك بسبب استعادة
البطاقة من قبلنا، أو أي طلب لاستعادتها أو رفض أي شخص قبول
البطاقة؛
)ج( أي خطأ أو إغفال لأي بيانات يتم الكشف عنها من قبلنا وفقاً للبند 9.
9. الكشف عن المعلومات
- تخولنا أنت و تصرح لنا وبشكل لا رجعة فيه بالكشف عن و تقديم هذه المعلومات التي نعتبرها تخصك أنت و شئونك متضمنة حساب البطاقة ولكن غير محصورة به لشركائنا أو أفرعتنا أو من تم تعيينه من قبلنا أو وكلائنا أو أطراف أخرى.
- يجوز لنا مراجعة تصنيفك الإئتماني في أي وقت عندما نراها مناسبة و دون العودة لك.
10. ملاحظات
- يجب عليك فورياً إعلامنا بشكل كتابي عن أي تغييرات لأسمك و وظيفتك وعملك وعنوانك (البريد الإلكتروني و/ أو المكتب أو السكن).
- في حال كنت خروجك من الإمارات العربية المتحدة لأكثر من شهر، يجب عليك سداد المبلغ المتبقي على حساب البطاقة بالكامل قبل 7 أيام من المغادرة.
- إذا غادرت الإمارات العربية المتحدة للسكن في مكان آخر، يجب إعادة البطاقة (و يتضمن ذلك البطاقة الإضافية) بعد قصها بالنصف قبل 14 يوماً من مغادرتك وإستخادمها يعتبر لاغياً.
- كل الطلبات والإشعارات وأي نوع تواصل آخر قد يتم إرساله لك وأي حامل بطاقة إضافي ضمن هذه الشروط و الأحكام يعتبر تم إرساله للإثنين.
- التعليمات التي ترسل من قبلك لنا عبر النقل بالفاكس أو من خلال بنك نت تعتبر صالحة ولازمة عليك و سوف نتصرف بناءً على التعليمات التي تصلنا بهذه الوسائل.
- كل تبادلات المعلومات أو البطاقات أو الإشعارات أو كشوف الحساب أو الطلبات أو وثائق أخرى ضمن هذه الشروط و الأحكام يمكن أن يتم تسليمها إليك شخصياً أو يتم إرسالها بالبريد أو البريد الإلكتروني إلى العنوان الأخير الذي نحن على علم به و الذي قد أعلمتنا به أنت و ذلك على مسؤوليتك وحدك. كل تبادل معلومات كهذا أو مواد_____ أخرى تعتبر مستلمة و قد تم تزويدك بها في يوم التسليم، إذا كان قد تم تسليمها شخصياً أو عبر البريد الإلكتروني و بعد مرور يومي عمل عن الإرسال بالبريد، في حال تم الإرسال عبر البريد.
11. عام
- تتحمل أنت الدفع لنا عن كافة مبالغ الخسارات أو الضرر الذي قد يتحمله مدرائنا أو موظفونا أو عمالنا أو نحن نتيجة لهذه الشروط و القوانين أو من خلال خرقك لها. أو التي قد تنشأ بأي شكل تنيجة لصلة ما بحساب بطاقتك. و إذا كان السبب إهمالك يجوز لنا خصم كل هذه المبالغ من حساب بطاقتك.
- إضافة لأي حق آخر نملكه سواء خاضعاً لهذه الشروط و الأحكام أو للقانون، يجوز لنا في أي وقت و دون إشعار مسبق دمج أو ضم كل حساباتك التي تملكها معنا، سواء بشكل فردي أو معاُ أو مع حامل بطاقة إضافي، وتسوية وتحويل أية مبالغ يحتويها أي حساب كهذا للتعويض عن أي مبالغ أخرى مستحقة لنا. يجوز لنا أيضاً فعل ذلك بغض النظر عن موقع الحسابات و بغض النظر عن العملة المستخدمة في هذه الحسابات وذلك وفق سعر الصرف الرائج حينها.
- يجوز لنا تعيين وكيل لجمع أي مبلغ مستحق منك لنا ضمن هذه الشروط و الأحكام.
- هذه الشروط و الأحكام لازمة عليك شخصياً ولا يجوز لك تعيين حقوقك و إلتزاماتك لأي شخص آخر.
- توافق أنت على توقيع و تسليم أي وثائق أخرى مماثلة قد نطلبها من وقت لآخر.
- لن يفسّر أي تأخير أو إغفال قد يحدث عن طريقنا في تطبيق أو فرض حقوق أو تعويضات تظهر تحت هذه الشروط والأحكام (بالكامل أو بشكل جزئي)، باعتباره تنازل عن هذه الحقوق أو التعويضات. لن يتم أي تنازل أو انتهاك لهذه الشروط والأحكام إلا كتابيّاً ولن يعتبر تنازلاً عن أي متطلبات أخرى أو انتهاكاً لهذه الشروط والأحكام.
- إذا كان أو أصبح أحد هذه الشروط والأحكام غير فانونياً أو غير قابل للتنفيذ، الشروط والأحكام الأخرى تبقى سارية المفعول بالكامل.
- يجوز لنا من وقت لآخر مع إعلامك بتغيير هذه الشروط والأحكام. إحتافظك بالبطاقة أو استخدامها من قبلك يعتبر قبولاً لأي من هذه التغييرات. في حال لم توافق على أي من هذه التغييرات، يجوز لك إغلاق حساب البطاقة و يطبق النص 7 من هذه الشروط و الأحكام.
- لن نتحمل أية مسؤولية تجاهك فيما يتعلق بأي من التسهيلات أو المزايا التي قد نوفرها لك والتي لا تشكل جزءاً من هذه الشروط و الأحكام. قد نسحب هذه المزايا في أي وقت دون سابق انذار.
- تخضع هذه الشروط و الأحكام وفقا للشريعة الاسلامية و قوانين امارة دبي و الامارات العربية المتحدة الى حد أنها لا تتنافى مع الشريعة الاسلامية أنت و نحن نخضع للسلطة القضائية غير الحصرية للمحاكم المدنية لدولة الامارات العربية المتحدة. مثل هذا الخضوع لن يلغي حقنا في رفع دعوى ضدك في أي نطاق قضائي آخر.
- المزايا التي تمنحها بطاقات الائتمان الخاصة ببنك الإمارات الاسلامي مقدمة حسب تقدير البنك. لا يتحمل البنك مسؤولية أي من الالتزامات التي يتكبدها العميل بسبب هذه الخدمات أو غيرها و الموفرة من قبل بطاقات الائتمان الخاصة ببنك الإمارات الإسلامي.
- التسعير يخضع لتقدير البنك ويمكن تغييره في أي وقت بدون إشعار مسبق.
- سيتم تطبيق رسوم شهرية عند تفعيل البطاقة. إلا أن هذا قد يخضع للتغيير وفقا لتقدير البنك. مع ذلك سيتم إحتساب الرسم السنوي مقدماً عن إصدار البطاقة.
